Stikprøvekontrol af cykellåse og forhandlertjek
Varefakta mener, at forbrugeren har krav på korrekte og troværdige oplysninger. Derfor er stikprøvekontrollen obligatorisk for varer med Varefakta-mærket. Stikprøvekontrollen er en kerneydelse i Varefaktas koncept og indskrevet som en del af Fonden Varefaktas formål.
Varefakta kan udtage alle Varefakta-mærkede, godkendte cykellåse til stikprøvekontrol maksimalt én gang om året. I gennemsnit udtages ca. 20 % af de godkendte cykellåse hvert år, således at en godkendt cykellås i gennemsnit udtages til stikprøvekontrol hvert 5. år.
Ved stikprøvekontrollen kontrolleres at emballage og låsebevis fortsat lever op til alle krav og at der ikke er sket ændringer siden godkendelsen. Derudover udføres der fysiske test som vil være varierende. Hvis der findes afvigelser ved stikprøvekontrollen, er det op til Varefakta at afgøre hvilke foranstaltninger, der skal gøres.
Stikprøverne købes hos forhandlere på nettet og i fysiske butikker. Ved indkøb til stikprøver, foretages oftest også et forhandler- eller butikstjek.
Varefakta stiller krav til mekaniske og elektroniske cykellåse
Hos Varefakta har opdateret vores forskrift for cykellåse, så den også indeholder elektroniske cykellåse.
Forskriften er udarbejdet i samarbejde med Cyklistforbundet, FORCE Technology, Forsikring & Pension og Politiet og indeholder en række ekstra sikkerheds- og funktionelle krav, udover lovgivningen, for elektroniske cykellåse defineret af Varefakta.
Varefaktas forskrift for cykellåse indeholder information omkring:
- forskriftens gyldighedsområde,
- Varefaktas minimumskrav til den pågældende produktgruppe,
- krav til oplysninger i Varefakta-deklarationen,
- Varefakta-deklarationens udformning,
- en række eksempler på udformning af deklarationer med Varefakta-mærke,
- en udspecificering af krav til de enkelte oplysninger,
- krav til brugsanvisning, hvis dette er relevant for det pågældende produkt samt
- beskrivelse af Varefaktas obligatoriske stikprøvekontrol af varer med Varefakta-mærke samt dertilhørende kontrolresultater og kontrolomkostninger.
I Varefaktas forskrift for cykellåse stiller vi bl.a. følgende krav til elektroniske cykellåse:
- modstandsdygtighed overfor elektriske og magnetiske åbningsforsøg samt modstandsdygtighed overfor varme.
- digital sikkerhed, så elektroniske låse skal have modstandsdygtighed overfor ”brute force” angreb, ”spoofing” og ”hacking”.
- krav til den elektroniske nøgle, f.eks. begrænset deling af aktive nøgler på smartphones.
Timepris og tidsestimat
Såfremt, at der tidligere har været problemer med en vare fx; hvis der ved sidste stikprøvekontrol er registreret uoverensstemmelser eller hvis Varefakta har modtaget forbrugerhenvendelser, står det Varefakta frit for at udtage varen igen – også selvom der endnu ikke er gået halvandet år siden sidste kontrol.
Alle omkostninger i forbindelse med stikprøver vil variere fra stikprøve til stikprøve, og skal betales af kunden, inklusive indkøb af vareprøverne.
Varefakta vurderer hvilke typer kontroller, der skal foretages på de enkelte varer. Omfanget af prøvningen fastsættes i øvrigt af Varefakta ud fra de krav og retningslinjer, Varefakta har fastsat i Varefaktas forskrift for den pågældende varekategori. Såfremt eksternt laboratorium anvendes til prøvetagningen vil prisen variere.
Hertil kommer Varefaktas behandlingstid af stikprøven. Timeforbrug hos Varefakta i forbindelse med behandling af stikprøvekontrollen udfaktureres til gældende timesats. Varefaktas timepris er 1732 DKK (ekskl. moms).